O mundo está em constante mudança, e o mesmo acontece com a comunicação. A tecnologia abriu uma série de possibilidades e quem não revê as estratégias, fica obsoleto. É por isso que a Secretaria de Saúde de Pernambuco (SES-PE) se lançou em 2010 nas mídias sociais, buscando novas formas de interagir com os cerca de 7 milhões de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) no Estado, número que corresponde a mais de 80% da população.

Para informar os usuários e a sociedade sobre atendimento na rede de saúde pública,  falar sobre prevenção de doenças, mobilizar para campanhas, esclarecer as dúvidas, divulgar ações e eventos, a SES entrou em várias redes sociais: Twitter, Facebook, Flickr, YouTube. São ferramentas que contam com grande adesão dos brasileiros.

Só o Twitter tem mais de 9,8 milhões de adeptos no País, enquanto o Facebook abriga nada menos que 9,6 milhões de brasileiros, segundo ados da Ibope Net Ratings. A pesquisa indica ainda que cerca de 3,5 milhões de brasileiros usam o Flickr, e mais de 20 milhões são ativos no YouTube. Ao abrir espaço nesses novos canais, a Secretaria de Saúde de Pernambuco torna-se uma das primeiras do País a ter uma presença intensa nas mídias digitais.