Unidade pernambucana ficou em 1º lugar entre os trabalhos apresentados na categoria Excelência Operacional (Lean Externo – Pós-graduação em Excelência Operacional na Área de Saúde)
Pela segunda vez este ano, o Hospital Israelita Albert Einstein reconheceu e, desta vez, premiou uma experiência exitosa realizada no Hospital Pelópidas Silveira (HPS), voltado para o atendimento exclusivamente nas especialidades de cardiologia, neurocirurgia e neurologia. O serviço pernambucano ficou em 1º lugar entre os trabalhos apresentados na categoria Excelência Operacional (Lean Externo – Pós-graduação em Excelência Operacional na Área de Saúde) na XXVI Exposição da Qualidade e Segurança do Einstein, realizada durante toda a semana em São Paulo. A entrega do prêmio foi feita na tarde desta sexta-feira (29/11).
A unidade, que foi convidada a participar do evento, levou o trabalho premiado “Otimização do tempo de permanência em enfermarias do HPS”. A exposição, que contou com 300 trabalhos escolhidos na modalidade oral presencial, entre cerca de 1,4 mil inscritos, divididos em 8 categorias, reuniu iniciativas voltadas para a prática de melhoria contínua na assistência à saúde e buscou o compartilhamento de boas práticas na área.
Trabalho premiado – O case de sucesso do HPS, fruto do esforço integrado entre diversos setores e profissionais, detalha as atividades realizadas para qualificar e humanizar a assistência e diminuir o tempo de internação no serviço. Iniciada em dezembro de 2022, a ação começou a dar resultados já no 1º semestre de 2023 e vem conseguindo manter a média dos indicadores.
A meta proposta era reduzir em 30% o tempo médio de permanência de cada enfermaria. Com a aplicação do projeto, foi possível reduzir em 60% o tempo de permanência na neurologia clínica, 58% na neurocirurgia e 44% na cardiologia. Essa redução deu maior rotatividade aos leitos, conseguindo, assim, cuidar de mais pessoas e gerando economia para o Sistema Único de Saúde (SUS).
Para conseguir esse feito, foi preciso criar estratégias para implementar e qualificar processos, adquirir novos equipamentos, agilizar a realização e liberação de resultados de exames, capacitar e reorganizar as equipes. “Estamos constantemente pensando em ações para melhorar a qualidade da assistência prestada aos nossos pacientes. Além de implementar, precisamos ficar atentos para dar continuidade às iniciativas exitosas, o que vem ocorrendo com esse trabalho de otimizar o tempo de permanência nas enfermarias. Ganha o paciente e ganha o sistema de saúde como um todo”, afirma o diretor geral do HPS, Pedro Correia.
O impacto positivo é resultado direto de ações desenvolvidas dentro do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), do Ministério da Saúde (MS). Os resultados ainda foram consolidados no trabalho de pós-graduação de Excelência Operacional do Einstein, feito pelas profissionais de saúde Adelaide Caldas, Ângela Lessa, Milena Motta e Raphaela Muniz, essa última a atual diretora de Cuidados Interdisciplinares do HPS e responsável pela apresentação e recebimento do prêmio nessa Exposição da Qualidade e Segurança Einstein.
“É muito gratificante desenvolver projetos que tragam um atendimento de qualidade e humanizado aos nossos pacientes. Ficamos felizes com esse reconhecimento, em mostrar um SUS que dá certo e funciona e, além disso, em poder disseminar ideias que possam ser replicadas em outros serviços”, frisa a diretora de Cuidados Interdisciplinares do HPS, Raphaela Muniz.
Experiência Exitosa – As ações do HPS já tinham sido reconhecidas como experiência exitosa pelo Hospital Israelita Albert Einstein, que convidou o HPS para apresentar os dados durante o 9º Fórum Latino-Americano de Qualidade e Segurança na Saúde, realizado no mês de julho, em São Paulo. O evento foi uma parceria do Einstein com o Institute for Healthcare Improvement.
Perfil – Localizado às margens da BR-232, no bairro do Curado, na zona Oeste do Recife, o Hospital Pelópidas Silveira é o primeiro serviço com perfil exclusivo de atendimento nas áreas de cardiologia, neurocirurgia e neurologia do SUS no Brasil. Desde sua inauguração, em dezembro de 2011, só recebe pacientes regulados em sua emergência. Também possui leitos de UTI, além de ambulatório para egressos e Serviço de Atenção Domiciliar (SAD). O hospital integra a rede estadual de saúde e está sendo gerido pela Fundação de Gestão Hospitalar Martiniano Fernandes (FGH).
