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Lista de Espera para Consultas e Exames
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FLUXO DE REGULAÇÃO AMBULATORIAL ESTADUAL
O fluxo de acesso à Regulação Ambulatorial Estadual tem início quando o usuário é atendido nas Unidades de Saúde da Família (USF) da Atenção Básica do seu município. Nos casos em que o município possui oferta e gestão da consulta ou exame solicitado, o próprio município realiza o agendamento em sua rede assistencial. Entretanto, quando se trata de procedimentos de maior complexidade ou de serviços não disponíveis na rede municipal, a solicitação é encaminhada para a Regulação Ambulatorial Estadual.
De forma geral, os encaminhamentos da Atenção Básica são enviados à Regulação Municipal, que tem a competência de inserir a solicitação no sistema informatizado estadual. A regulação estadual é operacionalizada por meio da Central de Marcação de Consultas e Exames (CMCE), sistema informatizado utilizado para organizar, regular e acompanhar as solicitações encaminhadas pelos municípios.
De acordo com a disponibilidade de vaga, o município realiza o agendamento do procedimento no sistema e entra em contato com o usuário para informar a data, o horário e o local de atendimento. Dessa forma, a Regulação Ambulatorial Estadual atua de maneira complementar à regulação municipal, garantindo o acesso da população aos serviços especializados de saúde em todo o Estado de Pernambuco.
Critérios adotados para a priorização dos atendimentos
A organização das filas de espera para consultas, exames e procedimentos especializados no âmbito do Sistema Único de Saúde em Pernambuco segue critérios técnico-assistenciais definidos no processo de regulação do acesso, conduzido por profissionais médicos reguladores vinculados ao Sistema de regulação Estadual, o CMCE – Central de Marcação de Consultas e Exames. Esses critérios alinham-se diretamente às diretrizes definidas pela Política Nacional de Regulação do SUS (Portaria GM/MS nº 9.262/2025).
A análise das solicitações considera, prioritariamente, a necessidade clínica do paciente, sendo avaliados aspectos como risco de agravamento do quadro de saúde, possibilidade de ocorrência de complicações, necessidade de continuidade do cuidado e eventual dependência de procedimentos subsequentes na rede de atenção.
Cabe destacar que o processo regulatório ocorre de forma integrada entre Estado e municípios, responsáveis pelo registro inicial das solicitações no sistema informatizado, incluindo a descrição clínica, elemento essencial para a adequada avaliação regulatória.
No sistema estadual de regulação ambulatorial, as solicitações são classificadas em quatro níveis de prioridade clínica pelo médico regulador:
- Muito Alta – Eletivo de alta prioridade: demandas que requerem avaliação especializada prioritária em razão do risco potencial de agravamento clínico.
- Alta – Eletivo prioritário: situações que necessitam de atendimento em prazo reduzido para adequada condução terapêutica.
- Média – Prioridade eletiva não urgente: condições clínicas estáveis que demandam acompanhamento especializado programado.
- Baixa – Eletivo de rotina: demandas eletivas de menor prioridade clínica.
Esse modelo permite organizar o acesso aos serviços especializados de forma técnica, transparente e orientada por critérios assistenciais, buscando assegurar maior equidade na utilização da capacidade instalada da rede pública de saúde, conforme a Portaria GM/MS nº 9.262/2025.
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DESCRIÇÃO DOS MUNICÍPIOS POR GERES
GERES
Municípios
Endereço
Contato
I GERES
Abreu e Lima, Araçoiaba, Cabo de Santo Agostinho, Camaragibe, Chã Grande, Chã de Alegria, Glória de Goitá, Fernando de Noronha, Igarassu, Ipojuca, Itamaracá, Itapissuma, Jaboatão dos Guararapes, Moreno, Olinda, Paulista, Pombos, Recife, São Lourenço da Mata e Vitória de Santo Antão
Rua Osvaldo Cruz, Nº 477, Boa Vista. Recife-PE
(81) 3181.4100
II GERES
Bom Jardim, Buenos Aires, Carpina, Casinhas, Cumaru, Feira Nova, João Alfredo, Lagoa de Itaenga, Lagoa do Carro, Limoeiro, Machados, Nazaré da Mata, Orobó, Passira, Paudalho, Salgadinho, Surubim, Tracunhaém, Vertente do Lério, Vicência
Rua Santa Terezinha, 224, José Fernandes Salsa. Limoeiro-PE
(81) 3628.8843
III GERES
Água Preta, Amaraji, Barreiros, Belém de Maria, Catende, Cortês, Escada, Gameleira, Jaqueira, Joaquim Nabuco, Lagoa dos Gatos, Maraial, Palmares, Primavera, Quipapá, Ribeirão, Rio Formoso, São Benedito do Sul, São José da Coroa Grande, Sirinhaém, Tamandaré, Xexéu
Avenida Luiz de França, 1320, Centro. Palmares-PE
(81) 3661.8190 / 3661.8401
IV GERES
Agrestina, Alagoinha, Altinho, Barra de Guabiraba, Belo Jardim, Bezerros, Bonito, Brejo da Madre de Deus, Cachoeirinha, Camocim de São Felix, Caruaru, Cupira, Frei Miguelinho, Gravatá, Ibirajuba, Jataúba, Jurema, Panelas, Pesqueira, Poção, Riacho das Almas, Sairé, Sanharó, Santa Cruz do Capibaribe, Santa Maria do Cambucá, São Bento do Uma, São Caetano, São Joaquim do Monte, Tacaimbó, Taquaritinga do Norte, Toritama, Vertentes
Rua Estilac Leal, S/N, Salgado. Caruaru-PE
(81) 3719.9277
V GERES
Águas Belas, Angelim, Bom Conselho, Brejão, Caetés, Calçados, Canhotinho, Capoeiras, Correntes, Garanhus, Iati, Itaíba, Jucati, Jupi, Lagoa do Ouro, Lajedo, Palmerina, Paranatama, Saloá, São João, Terezinha
Rua Joaquim Távora, S/N, Heliópolis. Garanhuns-PE
(87) 3761.8341
VI GERES
Arcoverde, Buíque, Custódia, Ibimirim, Inajá, Jatobá, Manarí, Pedra, Petrolândia, Sertânia, Tacaratu, Tupanatinga, Venturosa
Rua das Acácias, S/N, São Cristovão. – Arcoverde-PE
(87) 3821.8350
VII GERES
Belém do São Francisco, Cedro, Mirandiba, Salgueiro, Serrita, Terra Nova, Verdejante
Margem da BR 232, KM 520, Cohab, S/N. Salgueiro-PE
(87) 3871.8320
VIII GERES
Afrânio, Cabrobó, Dormentes, Lagoa Grande, Orocó, Petrolina, Santa Maria da Boa Vista
Rua Fernando Góes, S/N, Centro. Petrolina-PE
(87) 3866.6560
IX GERES
Araripina, Bodocó, Exu, Granito, Ipubi, Moreilândia, Ouricuri, Parnamirim, Santa Cruz, Santa Filomena, Trindade
Rua Hidelbrando Coelho, S/N, Centro. Ouricuri-PE
(87) 3874.4700
X GERES
Afogados da Ingazeira, Brejinho, Carnaíba, Iguaraci, Ingazeira, Itapetim, Quixaba, Santa Terezinha, São José do Egito, Solidão, Tabira, Tuparetama
Av. Julio Câmara, 625, Centro. Afogados da Ingazeira-PE
(87) 3838.8999
XI GERES
Betânia, Calumbi, Carnaubeira da Penha, Flores, Floresta, Itacuruba, Santa Cruz da Baixa Verde, São José do Belmonte, Serra Talhada, Triunfo
Rua Antonio Alves de Oliveira, 2380, Ipsep. Serra Talhada-PE
(87) 3831.9266
XII GERES
Goiana, Aliança, Camutanga, Condado, Ferreiros, Itambé, Itaquitinga, Macaparana, São Vicente Ferrer, Timbaúba
Segunda Travessa Djalma Rapouso, 698, Cidade Nova. Goiana-PE
(81) 3626.8724
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