A imprensa pernambucana reconheceu, em 2010, os bons resultados alcançados pela Secretaria Estadual de Saúde (SES) na gestão da rede e na oferta de serviços. Segundo balanço deste ano fechado pela Superintendência de Comunicação, analisando 518 notícias publicadas nos três maiores jornais do Estado (Jornal do Commercio, Diario de Pernambuco e Folha de Pernambuco), de 1º de janeiro a 30 de dezembro, 59% dos conteúdos publicados foram positivos para o órgão. Foram ressaltados atendimentos eficientes, investimentos, inaugurações e campanhas.

Dos 49% restantes, 24% foram negativos para a SES e 17% representam notícias neutras, em que a secretaria é apenas citada no texto, sem qualquer avaliação. Dos três jornais, o DP foi o que publicou, em 2010, o maior percentual do conteúdo positivo sobre a SES – 69% (e 12% de matérias negativas), contra 64% da Folha (que publicou 18% de matérias negativas) e 50% do JC (com 35% de negativas).

“Um dado interessante é que, quando analisamos todo o conteúdo positivo publicado nos três jornais sobre a SES, o JC é o que mais contribui com matérias boas para o órgão, com 38%, contra 37% da Folha e 25% do DP. Isso ocorre porque o JC é o veículo que mais cobre saúde, publicando 230 matérias sobre a SES por ano, contra Folha da 178 e 110 do DP”, explica o superintendente de comunicação, Thiago Nunes.

Das matérias positivas publicadas em 2010, o nível central da SES foi responsável por 51% do conteúdo, contra 49% do restante da rede, que inclui 32 hospitais, 11 Geres, UPAs, Apevisa, Hemope e Lafepe, Central de Transplantes e Lacen. Foram 243 notícias publicadas sobre a SES, sendo 158 positivas, 26 negativas e 59 neutras.

Em seguida, vem o HR, contribuindo com 9% das notícias positivas da rede estadual. O hospital foi responsável por 29 notícias positivas, 28 negativas e 8 neutras. Em terceiro, está a Apevisa, com 7% das matérias positivas da rede – o órgão motivou 23 reportagens boas e apenas uma ruim. Dos conteúdos negativos da rede, o HR aparece em 22% das matérias. Em seguida, veio a SES, com 20%. Em terceiro lugar, o hospital Miguel Arraes, com 11% (14 matérias negativas). Em quarto, o Lafepe, com 9% (11 matérias negativas).

“As unidades com maior visibilidade, seja pela localização central ou pela complexidade da estrutura, sempre são mais citadas, como é o caso do HR. A unidade produz muitas notícias positivas, principalmente em pesquisa, queimados e Ceatox, e também é um grande alvo de denúncias e queixas. Esse levantamento não representa uma realidade dos serviços, mas reflete como a mídia aborda a saúde pública e o que mais motiva a população a buscar contato com um jornal, seja para ressaltar um bom serviço ou para denunciar", ressalta Nunes. "Não há dúvidas, porém, de que a mídia acompanha bastante a secretaria e a rede, uma vez que temos uma média de 52 matérias publicadas por mês nos três jornais, o que a maioria dos órgãos públicos não atinge em um ano”, completa .

PRINCIPAIS TEMAS - Sobre os assuntos positivos abordados nas reportagens, 47% fala de bom atendimento e da eficiência do serviço prestado na rede estadual. Em segundo, com 16%, vêm os elogios à boa estrutura das unidades de saúde, principalmente em relação aos equipamentos e reformas. Em terceiro e quarto lugares, com 6% e 5%, respectivamente, vieram as ações desenvolvidas pela SES para o combate à dengue e à gripe A.

Entre os assuntos negativos, 66% (79 matérias) referem-se a mau atendimento, espera por cirurgias, exames e consultas. Outros 21% (25 matérias) falam da falta de equipamentos, médicos ou infraestrutura insuficiente.

Veja os gráficos completos:
Gráficos percentuais 2010
Dados quantitativos 2010