A Unidade de Pronto Atendimento e Atenção Especializada (UPAE) de Petrolina, no Sertão do Estado, recebeu esta semana a visita dos representantes da Comissão de Saúde do município, Gilberto Melo e Manoel da Acosap, e do vereador Gabriel Menezes. A comitiva foi atendida pelos coordenadores da Unidade que realizaram um balanço geral do serviço, explicaram o fluxo de atendimento, perfil de atuação dentro da Rede PEBA e VIII Geres, além das principais dificuldades.

Durante a visita, os vereadores puderam comprovar a alta resolutividade da UPAE, o índice da satisfação do usuário (que fica em torno de 70% entre bom e excelente), o padrão de excelência do atendimento e o grau de comprometimento de toda a equipe. O grupo também saiu ciente das dificuldades enfrentadas na regulação de pacientes para os hospitais de referência. 

Na oportunidade, a coordenadora geral Ana Beatriz Mota Aguiar deixou claro que a Unidade faz mais do que pode e vai além da sua meta contratual. “Em março, por exemplo, batemos o nosso recorde com quase 11 mil atendimentos na urgência e emergência”, ressaltou. Ao final, agradeceu a presença da Comissão: “Acho importante que as pessoas e autoridades conheçam de perto o nosso serviço, que é destaque em Pernambuco”.